Regulamin serwisu

Ostatnia aktualizacja: 5 maja 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (dalej: "Regulamin") określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem naszortodonta.pl (dalej: "Serwis").
2. Właścicielem Serwisu jest ORTO-DENTIST s.c. Maria Panuszka, Justyna Panuszka-Landowska z siedzibą przy ul. Widok 19b, 32-020 Wieliczka (dalej: "Usługodawca").
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień Regulaminu oraz Polityki prywatności.

§2. Zakres usług

1. Serwis ma charakter informacyjny — prezentuje ofertę gabinetu ortodontycznego ORTO-DENTIST, informacje o zespole, artykuły edukacyjne oraz dane kontaktowe.
2. Za pośrednictwem Serwisu można skorzystać z:
   • formularzy kontaktowych umożliwiających przesłanie zapytania,
   • opcji prośby o oddzwonienie ("Oddzwonimy"),
   • danych kontaktowych do umówienia wizyty telefonicznie.
3. Treści publikowane w Serwisie (artykuły, FAQ) mają charakter wyłącznie informacyjny i nie zastępują konsultacji ze specjalistą.

§3. Wymagania techniczne

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu wymagane jest:
2. urządzenie z dostępem do Internetu,
3. przeglądarka internetowa wspierająca standardy HTML5 i JavaScript (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge w aktualnej wersji),
4. aktywne konto e-mail (do otrzymania potwierdzenia kontaktu).

§4. Zasady korzystania z formularzy

1. Korzystanie z formularzy kontaktowych jest bezpłatne i dobrowolne.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych. Usługodawca ma prawo nie odpowiedzieć na zgłoszenie zawierające dane fikcyjne lub treści niezgodne z prawem.
3. Wysłanie formularza wymaga zaakceptowania Polityki prywatności oraz wyrażenia zgody na przetwarzanie danych w celu obsługi zapytania.
4. Usługodawca dołoży starań, aby odpowiedzieć na zapytanie w ciągu 24 godzin w dni robocze, nie gwarantuje jednak czasu odpowiedzi.

§5. Prawa autorskie

1. Wszelkie treści (teksty, grafiki, logo) opublikowane w Serwisie stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
2. Kopiowanie, modyfikowanie lub komercyjne wykorzystywanie treści bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§6. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności.

§7. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu można zgłaszać na adres info@naszortodonta.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.

§8. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów (zmiany prawa, rozszerzenie funkcjonalności Serwisu).
2. O zmianach Regulaminu użytkownicy zostaną poinformowani poprzez opublikowanie nowej wersji w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
4. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z Regulaminu jest sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.